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  • 全球健身房私教服务收入占比8.4%,男性会员购买率更高

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    全世界,私人培训服务是所有类型的健身房的核心利润点。根据IHRSA(世界健康,体育和健身俱乐部协会)出版的“成功的健身案例分析”的统计数据,在世界领先的健康俱乐部中,只有会员收入可以超过私人培训收入,而私人培训服务占总收入的8.4%。根据最新的IHRSA“健身培训报告”,2016年,超过830万健身俱乐部消费者使用了私人培训服务,占健身消费者总数的12.6%。今天,Chinafit将向您介绍本报告中揭示的三个发现:

    1。性别和私人教练的购买率 - 更多男性成员

    2016年,有54%的私人教练是男性。从历史数据来看,私人教练客户基本上是男人和女人的一半。但是,成长中的小组私人培训客户群体正在贡献越来越多的消费者,而女性群体更愿意参加小组私人培训,这也导致男性在私人培训中的比例增加。作为健身房的所有者,您可以制定策略和策略,以允许私人培训继续吸引男性客户,并鼓励女性顾客有更多机会体验和参加1对1私人培训课程。您还可以确认健身房的特殊课程,以便教练可以具有​​相关的技能和知识。例如,您的健身房的主要客户是具有提高运动表现的特定目标的人,因此您必须让教练在运动特殊的身体健康和运动训练方面具有相关知识。这样,他们可以根据个人健康和运动历史为客户量身定制全套课程。

    2。年龄和个人培训购买率 - 第85人是主要力量

    1985年代出生的消费者在2016年的私人培训课程参与率最高,为17.2%。这些18至34岁的体育消费者至少购买了一次私人培训课程。总共有300万后85名客户参加了私人培训,占私人培训客户总比例的39.6%。我们可以清楚地判断85个后门代表了一个有利可图的目标市场,该市场更愿意为非成员项目付费。但是,在开发私人培训部门的课程并促进私人培训课程时,您还应该计划70年代后,90年代后,00后00和10年代的需求,并确定不同团体的不同需求以及健身房可以在类别中提供的服务。

    3。健身房类型和购买率 - 工作室和精品体育馆是最爱

    2016年,各种类型的多功能健身俱乐部成员的私人培训课程购买率最高,为14.9%。相对而言,纯用于培训的“铁屋”成员中只有11.6%会购买私人培训课程。美国只有7.2%的公共福利或半慈善健身场所购买了私人辅导课程。尽管综合健身俱乐部的许多成员将购买私人培训课程,但最高的私人培训率是健身工作室和精品健身房。平均而言,在制片厂和精品体育馆的消费者中,一个人将每5人购买一个私人培训课程,而确切比率为20.9%。因为这两个体育馆的特征是为会员提供特殊的健身指导课程。

    在进行数据分析之后,作为健身俱乐部的管理,您当然希望最大化会员的私人培训课程的购买率,因为会员费通常只足以承担商店和员工的费用,而私人培训部门的很大一部分可以转变为直接利润。那么,我们如何才能提高私人培训部门的绩效并制定销售计划? Chinafit下方提供3种主要解决方案

    1。包装和价格

    新教练通常是年轻人,缺乏基本的业务和服务知识,并且缺乏组织工作技能。制定自己的工作时间表并培养新成员时似乎很弱。这些将导致私人培训部门的客户损失 - 客户无法取得良好的成绩,然后客户不再购买私人培训课程。因此,您需要从私人培训部门的另一个角度进行分析:消费者的观点和课程如何在幕后工作。

    只有对该产品感到满意的客户才能继续购买,并可以推荐新客户购买。为了更好地为客户服务,也许健身房不能再出售私人培训套餐。因为无论您出售多少个包装部分,它都有随附的财产 - 结束。包装耗尽时,您需要再次出售新包装。我们希望客户将个人培训视为他们需要继续做的事情。因此,我们可以让客户支付每月的私人培训费,就像会员费一样,可以自动更新。成员可以选择一次上课一次,两次,每周三次,等等。最重要的是,成员可以选择30分钟或1个60分钟的课程。这样做可以消除成员不购买私人培训课程的两个借口:1。您太忙了,没有时间锻炼。 2。课程太贵了。对于教练和俱乐部来说,一门30分钟的课程也更具利润。 60分钟的私人补习课程的价格为300-600元,而30分钟的课程将在200-350元中的价格定价为200-350。

    占领私人教练客户

    每个加入俱乐部的新成员都将被建议与我们的私人教练主任会面,然后私人教练主任将分析他们的健身目标和需求。私人培训主任将与他们讨论:使用私人培训对他们有效。如果成员同意个人培训的重要性和我们的服务确实满足他们的需求,我们可以直接帮助他制定每周的培训计划,签署合同并安排付款。然后,教练安排为新客户教课。通常,新成员将对私人培训感兴趣,但他们需要您推动它真正开始培训。因此,对于尚未购买私人教练的成员来说,每年至少接受一次免费的私人培训经验课程,尤其是刚刚加入的成员。

    一般而言,有80%的新成员愿意与私人教练董事会面,而他们遇到的人中有80%确实可以在场。经历过私人培训课程的成员中,约有30%会购买私人培训课程,包括小组私人培训和一对一的私人培训。

    该模型需要注意两个细节:收费和教练随访。向客户扣除费用时,我们需要选择一个固定的日期和固定帐户,并赚取固定的月费。为了实现这一目标,我们需要教练不断跟进每个私人教练客户。如果客户错过了一门课程,他肯定会在下次来俱乐部完成每周培训计划时再上一门课程。如果客户不按计划进行培训,他将无法获得真正的结果,如果客户不上课,教练将无法获得薪水。教练根据上课小时的数量支付上课时间,并且他们还根据每月的班级完成率获得奖金。只有这样,才能鼓励教练占领私人教练客户的时代。

    3。实施监督

    任何变化都是困难的,年轻的教练需要更多时间来学习。这要求私人教练主任不断监督和帮助教练。私人教练主任每周都应与每位教练进行一次单独的会议,以分析客户的情况,联系电话和会议技能。教练还可以培训私人教练主任,并每周培训其他教练,例如培训客户,这可以确保统一所有教练的培训标准和过程,并促进他们的快速学习。这是为了向所有健身房成员展示每个人都需要个人培训和指导。即使您是私人教练或私人教练主任,每个人都可以在教练的帮助下更快地实现自己的目标并更好地锻炼自己的目标。

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